#1
|
|||
|
|||
Отличный зарубежный сервис...
Vadim Jivoderov написал(а) к All в Dec 05 04:55:30 по местному времени:
Мой муж встретил смерть на пляже Текст: Оксана. Фото: indian-holidays.net. Прошу Вас, не ездите в Гоа! А если поедете, то будьте готовы к тому, что вы можете оттуда уже никогда не вернуться. Я отдыхала в Гоа вместе со своим гражданским мужем с 12.11.2005 по 26.11.2005 г. Перед отдыхом мы узнавали, нужно ли делать прививки для поездки в Индию, есть ли там змеи и какие-либо плавающие, кусающие живности в море. На все ответы нам убедительно в агентстве отвечали, что нет: "Что вы? Там все так цивильно, это же международный курорт!" Но оказалось, что это совсем не так. Мы отдыхали в Южном Гоа, отель Рамада Каравелла Бич Резорт (4 + или 5). По приезде туда мы еще раз уточнили у гида про живность в отеле и на пляже. Нам еще раз сказали, что там никого нет! Мой муж погиб 22.11.2005 г. Он прыгал на волнах на уровне по пояс (я лежала на пляже и смотрела на него). Потом он резко стал выбегать из воды. Он начал падать, потом снова вставал и бежал. На третьей попытке он упал, почти уже выбежав из воды. В это время к нему подбежали я и еще двое иностранных туристов. Мы помогли ему. Обращаю ваше внимание, что пляжи муниципальные, как оказалось, и там нет спасателей! Многие люди в отели этим возмущались, но думали, что их это не коснется. По поводу спасателей все выражали удивление еще сразу по приезде в Южный Гоа. И оказалось, что ни в одном отеле, ни на одном пляже никто никогда не видел спасателей. Это мы обсуждали с людьми на экскурсиях с других отелей. У моего мужа была дырка на животе размером с 1-рублевую или 2-х рублевую монетку. Прокол или укус. На бедре рваная рана, а также пальцы были поранены на одной из рук. Как потом я поняла, в этот момент у него был анафилоктический шок. Глаза были бешеные и он задыхался. Врача не было!!! Его вообще, наверное, не было в отеле. Подбежали несколько туристов, все звали врача, но он так и не появился! Моему мужу туристка пыталась сделать искусственное дыхание, пульс у него был, он был в сознании, но сказать ничего не смог, т.к. началась парализация конечностей и он покрывался синими пятнами. Я в это время его держала за руку и звала на помощь, которую там мы и не дождались! Мы были на пляже 20 минут, все ждали врачей или спасателей, поэтому и не предпринимали никаких действий. Потом кто-то принес лежак, на котором люди загорают, и при помощи туристов и местных официантов с береговых ресторанчиков понесли моего мужа через отель. Кто-то сказал, что вызвали "скорую помощь", но несли его очень долго, ставили, не знали, куда нести дальше. А когда вынесли через черные выходы отеля, то положили в такси! Никакой скорой помощи не было и ее никто не вызывал! Его запихнули в машинку типа тип-топ (2 сиденья сзади) и с ним сел представитель отеля, я так поняла. Для меня места в ней не было. За мной приехало такси минут через 15. Я вместе с переводчицей и тремя менеджерами отеля поехала вслед за ним в госпиталь. Но по приезде туда я увидела, что такси с моим мужем стоит у входа в больницу и никто ничего не делает. Вокруг машинки стояло человек 8 и все мило о чем-то говорили. Никто не суетился. Я попросила переводчицу пойти и узнать, где мой муж и что с ним. Когда она подошла к людям, то по ее лицу я поняла, что моего мужа больше нет в живых. И как оказалось, он все еще лежал в такси. На мой вопрос, почему его не пытаются вернуть к жизни, не сделают электрошок, может, у него клиническая смерть и его можно вернуть к жизни, врачи (или кто-то еще, они даже не выглядели как врачи) просто подошли ко мне и погладили меня по руке, мило улыбаясь. Мне уже потом объяснили, что у них по религии смерть - это хорошо, на похоронах никто не плачет, и у них есть понятие перерождение жизни, поэтому к смерти они относятся более чем спокойно. Поэтому никто моего мужа и не собирался возвращать к жизни! Далее моего мужа повезли в морг в другую больницу. У меня хватало сердце и на просьбу помочь мне, врачи только мило улыбались. Уже в больнице при морге через 3 часа мне дали какую-то таблеточку успокоительную. Но пришлось очень долго говорить им, что мне тоже нужна помощь. В их больницы лучше никогда не попадать, т.к. это просто ужас. Они, видимо, времен еще 40-х годов. В той комнатке, где мне измерили давление и дали таблетку, тут же зашивали ногу человеку, ходили полицейские и задавали мне вопросы, а врач кого-то еще принимал. Потом мне совали бумажку на подпись, в которой говорилось, что я не имею претензий ни к кому, что я никогда не буду возбуждать уголовное дело по этому случаю и т.д. Я в этот день ничего не подписала, т.к. я имела претензии к тому, что моему мужу никто не оказал профессиональной помощи на пляже и в отеле, что не вызвали скорую помощь, что не было врачей и спасателей. Моя ошибка была в том, что я это все им сказала. Они так переполошились, что не увозили меня из морга еще 2 часа после этого. Менеджеры отеля бегали, суетились, куда-то ходили. И в итоге их суета оправдалась! В медицинском заключении стоял диагноз - утопление! А про укусы ничего сказано не было, кроме того, что на теле есть повреждения. А какого рода повреждения, были ли выявлены токсины яда и пр. ничего не было написано! Это привело меня просто в бешенство! Я должна была приехать на следующий день в морг на опознание и вскрытие, но менеджеры отеля и представитель турагенства просто не пустили меня туда, т.е. не повезли, сказав, что мне там делать нечего! Ко мне не приехал представитель страховой компании, он только позвонил мне вечером. Меня не увозили из этой страны еще пять дней (мой билет был куплен именно на этот срок). 5 дней, проведенных там, были просто адом! Мне в отеле обрубали все телефонные связи, не соединяли меня ни с кем из Москвы, следили за каждым моим шагом! Все переговоры я вела на сотовом телефоне (это обошлось мне в 2000 долларов). Консульство по началу не собиралось мне помогать! Пока в Москве не надавили на МИД, а консульский департамент далее надавил на консульство в Мумбае (Бомбей), ничего не предпринималось, чтобы перевезти моего мужа в Москву для захоронения. В полицейском участке той деревни, где был морг, в котором находился мой муж, мне было сказано, что если в течении 3 дней после смерти не придет официальное подтверждение из МИДа России о том, что такого то надо вывезти из Индии в Москву, они имеют полное право кремировать его на третий день и захоронить в Индии. Мне повезло, что связи в Москве помогли. Моего мужа согласились перевезти в Москву для захоронения. Но на мои письменные просьбы выехать ко мне, помочь с документами и разобраться на месте в том, что произошло с моим мужем, в консульстве отнеслись легкомысленно. Ко мне так никто и не приехал. Хотя по законодательству, они обязаны были выехать по моему письменному запросу на место происшествия, в т.ч. присутствовать при вскрытии и собирать документы. Но они сказали, что у них нет денег доехать до Гоа! А когда на них надавил МИД они засуетились, стали мне звонить и предлагать помощь. Но это было уже 25 числа вечером, а 26-го я должна была утром улетать в Москву. Поэтому им не пришлось приезжать ко мне. Моего мужа привезли в Москву 27.11.2005 г. Я встречала его на таможне, к сожалению, как груз 200. Его обещали забальзамировать, т.к. в Москве я собиралась делать повторное вскрытие и далее уже определять, кто должен нести ответственность за его смерть, за то, что ему не было оказано никакой помощи, что нас не предупреждали о том, что купаться в море опасно, а наоборот убедили, что это безопасно! Я хотела выяснить, почему причиной смерти названо утопление, хотя есть свидетельские показания, говорящие о том, что он не утонул. Я собственными глазами видела как все происходило! Но моего мужа не забальзамировали, более того, его привезли в том состоянии, когда судебный эксперт и криминалист были сами шокированы. Его тело было разложено и поддалось гниению, кожа расползлась и пр. У меня на руках было свидетельство о бальзамировании за печатью нашего консульства в Мумбае, где было сказано, что тело забальзамировано и не будет подлежать разложению. А оно уже разложилось настолько, что пришлось его хоронить в закрытом гробу! Почему к моему мужу отнеслись с такой халатностью, кто заплатил за то, чтобы здесь в Москве мы не нашли правду?! Судебный эксперт и криминалист долго объясняли мне сколько времени займет процедура повторного вскрытия и что на подобном теле на 99% мы уже не найдем истинных следов причины смерти, они даже не смогут определить какого рода раны у него на теле, т.к. тело в ужасном состоянии. И после они уже не смогут моего мужа зашить обратно, т.к. тело слизкое и ткани уже не те, поэтому, хоронить я уже буду не мужа, а отдельные части тела! И дело было не в деньгах, стоило это 4000 долл (т.к. в нашей жизни за все надо платить). Я готова была заплатить, просто они честно сказали, что вряд ли мы найдем что-нибудь, за что можно будет зацепиться. В Индии все сделали для того, чтобы здесь мы правду не нашли. Видимо, у них уже это настроенный конвейер. Поэтому вряд ли мы сможем к кому-нибудь предъявить претензии. Гоа - самый богатый штат в Индии, живет он в основном за счет туризма. Это приличная статья в бюджете страны. Поэтому никому не выгодно, чтобы было известно, что там водятся ядовитые змеи, скаты, медузы, от укусов которых люди гибнут! В нашем отеле на глазах убили змею размером 1,5 метра. Выбросило на берег мурену. Люди из других отелей рассказывали, что у них на берег выкидывало змей размером в 4 метра! А молодой человек из нашего отеля видел, как мимо него проплыла змея и сразу выбежал из воды, после чего в море больше не заходил, а купался только в бассейне. По приезде в Москву мне рассказали 2 истории о том, как люди погибли в Гоа. Одного укусила или ужалила ядовитая медуза, а второго человека тоже кто-то укусил и через 8 минут он умер. На следующий день после гибели моего мужа отель на берегу поставил табличку "КУПАЮЩИЕСЯ В ДАННОМ МОРЕ, КУПАЮТСЯ НА СВОЙ РИСК!". И никто ответственности за них не несет! Они предупредили, что в море есть живности и если вам так хочется, то купайтесь! А поставили они ее специально, чтобы у них были люди, подтверждающие, что они вывесили эту табличку, поэтому и не оказывали помощи моему мужу! Мол, сам виноват! Но до этого случая такой таблички не было! Потом в отеле еще пытались мой паспорт для чего-то выкрасть. Ко мне относились по-хамски! Подставили меня со счетами за услуги! Я не знаю, откуда у меня были силы жить там дальше, заниматься вывозом моего мужа, хоронить его здесь. Может, это он мне помог с того света. Я похоронила мужа. Моя жизнь остановилась. Я была самой счастливой женщиной на свете. У моего мужа была очень хорошая работа, перспективы, связи, вся жизнь впереди. Ему было всего 25 лет! Теперь его нет. Я не знаю, что мне делать дальше, как жить. У меня есть работа, образование, но это меня не радует. Всю свою жизнь я хотела связать с ним, планировали детей. У нас было столько планов, мы любили друг друга, мы жили друг для друга. А теперь из-за халатности туроператоров, представителей отеля, муниципальных органов власти Индии у меня жизнь остановилась! Юристы смотрели все документы и сказали, что страховая компания, турагенство все составили таким образом, чтобы ни к чему нельзя было предъявить претензий. Если только возбуждать уголовное дело и производить эксгумацию тела моего мужа. На что я дала отрицательный ответ. Не хочу мучить больше его тело. Мы его придали земле и пусть он покоится с миром. Прошу вас не ездите в Гоа! Не ищите проблем! Никто за вас там не будет нести ответственности. Мы потом наводили справки по связям. Каждый третий труп, приходящий в Россию из-за рубежа, приходит из Индии. В консульстве мне сказали:что же у вас в Гоа происходит, к нам постоянно везут трупы оттуда? И видимо со всеми телами делают тоже самое, что и с телом моего мужа, чтобы нельзя было найти правду и официально заявить, что отдых в Гоа небезопасен! Если после моего рассказа, вы все-таки решили ехать в Гоа, то дай Бог вам вернуться оттуда живыми. Моего мужа, скорее всего, убил скат. Мы навели справки и узнали, что они постоянно выплывают на берег, зарываются в песочек и греются на солнышке. Они настолько привыкли к людям, что совершенно их не боятся. У них 1,5 метра хвост, а на конце ядовитый шип, диаметром как дырка на животе у моего мужа. Видимо, он не видел его и случайно наступил, прыгая на волнах. Что и привело к смерти. Я отвечу на все ваши вопросы и буду знать, что до вас дошли мои просьбы и предупреждения. Моего мужа звали Саша. Как удалось выяснить "Газете.Ru", предоставлением услуг Оксане и ее мужу в Гоа занимались турфирма Sunrise Tour и страховая компания "Ренессанс Страхование". Мы обратились в эти компании, а также в консульство РФ в Бомбее и попросили прокомментировать ситуацию. Директор по развитию фирмы Sunrise Tour Иван Цепков: "У нас есть только официальная информация из консульства. Наши представители прибыли на место уже после того, как пострадавший был доставлен в больницу и была зафиксирована его смерть. На руках у нашего представителя было только заключение врача. Оно же было предоставлено в консульство. Кроме этого заключения, предоставить какую-то дополнительную информацию мы вряд ли можем. Есть официальное заключение о том, что смерть наступила от удушья при проникновении воды в дыхательные органы. Тем не менее всяческую помощь со своей стороны мы оказывали и связывались со страховой компанией. Страховая компания выходила на нашу туристку Оксану. Вопрос с транспортировкой трупа старались решать, но проблема была в том, что ближайшее консульство находится в Бомбее. В связи с этим консулу тяжело было прибыть на место. Мы оказывали помощь, но, к сожалению, мы не можем влиять на консульство. Комментировать эту ситуацию достаточно сложно. Конечно, печально, что такой случай произошел, но мы не обладаем более точной информацией по поводу того, был укус или не было укуса ската. Мы не работаем с частными клиентами, мы их только можем обслуживать уже в регионе. Путевки Оксана покупала в турагентстве. Мы не можем отвечать за турагентство, которое должно давать полную информацию о стране пребывания". Елена Скуратова, начальник управления комплексного страхования в туризме компании "Ренессанс Страхование": "По туристическому VIP-полису нами были выполнены все наши обязательства. Тело погибшего было репатриировано в Москву на основании врачебного заключения. Мы сделали то, что на нашем месте сделала бы любая страховая компания. Если есть какие-то претензии к "Ренессанс-страхованию", мы, естественно, готовы их рассматривать. В данном случае наши обязательства по договору полностью выполнены. Безусловно, мы соболезнуем Оксане. Нам очень жаль, что так произошло". В Консульстве РФ в Бомбее пообещали прокомментировать ситуацию позже, мотивируя это отсутствием на рабочем месте уполномоченных сотрудников. Кроме того, "Газета.Ru" обратилась в юридическое агентство "Персона Грата" и попросила его специалистов сформулировать основные правила поведения туристов в подобных ситуациях. По словам юриста агентства, туристам, оказавшимся в подобной ситуации, обязательно нужно документировать произошедшее. "Нужно пытаться добиться максимума бумаг: от врачей, от свидетелей, - считает юрист "Персона Грата" Александр Байбородин. - Можно использовать для этих целей не только бумагу, но и фотоаппарат. Попросить представителей принимающей стороны (сотрудников отеля, гидов) завизировать эти показания. Необходимо собрать как можно больше убедительных доказательств, с которыми в Москве можно будет обратиться в суд". 16 ДЕКАБРЯ 2005 20:41 http://gazeta.ru/travel/2005/12/16e500086.shtml --- GoldED+/W32 1.1.5 |
#2
|
|||
|
|||
Отличный зарубежный сервис...
Marinais написал(а) к Vadim Jivoderov в Dec 05 04:21:44 по местному времени:
From: Marinais <мне спам не приходит> VJ> Мой муж встретил смерть на пляже VJ> Прошу Вас, не ездите в Гоа! А если поедете, то будьте готовы к VJ> тому, что вы можете оттуда уже никогда не вернуться. VJ> Я отдыхала в Гоа вместе со своим гражданским мужем с 12.11.2005 VJ> по 26.11.2005 г. Перед отдыхом мы узнавали, нужно ли делать при- VJ> вивки для поездки в Индию, есть ли там змеи и какие-либо плаваю- VJ> щие, кусающие живности в море. На все ответы нам убедительно в VJ> агентстве отвечали, что нет: "Что вы? Там все так цивильно, это VJ> же международный курорт!" Но оказалось, что это совсем не так. · О, :->> я тоже очень люблю глумиться над нынешней модой на поездки и отдыхи в экзотических странах, над наивными, глупыми и богатенькими туристами. Когда мне было три года, я знала, что та- кое "коза", а когда мне было семь лет, я знала, что в море и в тропических странах водится множество опасных животных. И ещё я тогда же знала, что когда море неожиданно отливает, это первый признак цунами и нужно бежать как можно дальше, чего не знали год назад многочисленные белые туристы на тайландских курортах и тём- ные ─ во всех смыслах ─ местные жители, стригшие с них деньги. Хотя я всю жизнь прожила в Москве и море и тропики вряд ли когда- нибудь увижу на самом деле. Хотя бы потому что ни за что не хочу там быть, зная что это ад, загримированный для дураков под рай. · А всё от того, что узнавать об этом надо, читая умные книж- ки, а не в турагентстве в последний момент перед отбытием. Phaino 4.0 _BD-L+=1P-S-TU-x* b011279 PC9353 netBFQ-Wp- Int4 com2 msg2$< ech3 osD$W>L Eg1 pub4 USA2 god1 (c)1 hak45+ xsc4 UFO4=1< PsyINTP/INTJm mus01 TV2 gam01 hum2 lab25355 lib11-44 edu45 lng3>eo=1< co1< arg4< petacqr; |